L'innovation par le tatonnement : quand Microsoft se moque de Microsoft

Si vous comprenez l'anglais, je vous suggère d'écouter la conférence de 75 minutes donnée par Jensen Harris (Principal Group Program Manager, Microsoft Office User Experience Team) au MIX08.

Jensen nous explique avec beaucoup d'humour comment un produit comme MS Word a évolué au fil des années (entre 1989 et 2003) pour devenir un monstre incontrôlable.

Puis comment son équipe à conçu l'interface radicalement différente d'Office 2007, en passant un temps infini à observer les utilisateurs (qui passent souvent plus de temps en tête à tête avec Office qu'avec leur conjoint (sic)).

Jensen explique le processus de conception de cette nouvelle IHM, et montre différents concepts d'interfaces. Dommage que tout le monde ne s'inspire pas de ce genre de réflexion... Blogger est par exemple parfois un cauchemard en raison de la pauvreté du design et des fonctionnalités !

Par Fabrice Poiraud-Lambert